Kunskap & stöd
Vanliga frågor
Korta svar på vanliga frågor från kommuner och verksamheter.
Frågor och svar
Hitta det du behöver veta
Öppna en fråga för att läsa svaret.
Vem kan använda SSPO?
SSPO öppnas stegvis för kommuner och verksamheter som arbetar med placeringsförfrågningar.
Hur ansöker man om konto?
Skicka in formuläret på ansökningssidan. Organisationen granskas manuellt innan nästa steg.
Hur granskas verksamheter?
För verksamheter görs en manuell kontroll av organisation och relevanta tillstånd innan konto skapas.
Vad kostar SSPO för verksamheter?
I nuvarande modell har SSPO en enkel prisplan för verksamheter. Priset påverkar inte matchning, rangordning eller hur svar visas för kommunen.
Betalar kommuner för SSPO?
Prisuppgifterna på landningssidan gäller verksamheter. Kommuner kan ansöka om tillgång för mer information.
Påverkar priset matchning eller synlighet?
Nej. Matchning och visning ska bygga på relevans, behov och kvalitet i informationen.
Ersätter SSPO handläggarens bedömning?
Nej. SSPO är ett beslutsstöd och ersätter inte professionella bedömningar.
Hanteras känslig information i SSPO?
I första versionen ska känslig information begränsas. Journalföring sker utanför SSPO.
Hur fungerar matchning?
Matchning jämför strukturerade behov i ett ärende med verksamheters profiler, kompetenser och praktiska förutsättningar.
Vad händer efter att en ansökan skickats in?
SSPO granskar informationen och återkommer när nästa steg är klart.